Governo

Governo > Assuntos Municipais > VAF - Valor Adicionado Fiscal

Serviços de Atendimento -Valor Adicionado Fiscal (VAF)


Apuração e Declaração do VAF:

Depois de esgotados os recursos fornecidos pela ajuda on-line do programa e após ler as informações disponíveis neste website, caso persista alguma dúvida deve-se entrar em contato com o suporte técnico:

Dúvidas de legislação e apuração de índices:

Contribuintes deverão procurar a Administração Fazendária (AF) de sua circunscrição.

Dúvidas operacionais, de instalação e uso dos programas:

Contribuintes deverão procurar a Administração Fazendária (AF) de sua circunscrição e/ou os Canais de Atendimento da SEF/MG

Importante

Para facilitar o atendimento, informe alguns dados do declarante ou do solicitante:

  1. Número da Inscrição Estadual e nome do município onde está situada a empresa declarante.
  2. Nome da pessoa que está solicitando os esclarecimentos.
  3. Número do telefone ou endereço de correio eletrônico para contato.

anote algumas informações que possibilitem identificar o erro ou problema operacional do momento

  1. Descrição da mensagem de erro.
  2. Tela onde ocorreu o erro.
  3. O que estava executando quando da ocorrência do erro.
  4. O programa que funcionava anteriormente.
  5. Ocorreram modificações recentes no ambiente de trabalho, tais como configuração do micro, instalação de novos programas que podem ter alterado a configuração.
  6. Qual a versão do Windows que está sendo utilizada.

Os atendentes estão aptos a prestarem esclarecimentos referentes às configurações básicas de instalação dos programas, conexão para Internet e mensagens de erro que porventura venham a acontecer durante o preenchimento da declaração. Não havendo condições de solucionar o problema de imediato, os questionamentos serão registrados para pesquisa e, posteriormente, a resposta será encaminhada